新东方在线

协议

甲、乙双方本着平等互利的原则,经友好协商,依照相关法律,同意按照本合同的条款,由乙方所拥有的新东方在线网(www.koolearn.com)为甲方提供致赢初高中在线一对一体验课程,具体条款如下:

1. 定义条款

致赢初高中在线一对一体验课程(以下简称“致赢一对一”),是乙方所属的新东方在线网(www.koolearn.com)推出的向特定注册学员提供的高端一对一外教视频辅导课程,甲方系参加该课程且按乙方要求完成注册、缴费并签订电子协议的学员。甲方应按照本协议的约定和乙方的要求全面完成乙方提供的教学、辅导及学习课程。

2. 参加致赢初高中在线一对一体验课程

甲方经慎重考虑,现决定根据本协议的约定参加乙方的上述致赢初高中在线一对一体验课程,乙方亦同意根据本协议的约定为甲方提供致赢初高中在线一对一体验课程的课程内容。

甲方在根据乙方的有关要求完成注册、缴费和签署本协议后,甲方即可成为上述致赢一对一的学员,参加乙方提供的一对一视频课程。

甲乙双方共同认为,甲方及时、全面地完成乙方专门设置的学习课程,是甲方提高学习能力的重要保障。为此,乙方将为甲方设计和提供优质的在线课程和学习日程,甲方也将按照乙方的辅导课程和学习日程的要求参加该课程。参加课程前,甲方必须登录网站www.koolearn.com确认并签署电子协议

3. 辅导班、费用及费用支付

3.1 辅导班名称:致赢初高中在线一对一体验课程

3.2 甲方应按乙方规定的支付方式向乙方全额支付以上课程的学习费用。其中,甲方须在本合同生效之日起向乙方支付费用。

4. 甲方的权利与义务

4.1 权利

4.1.1 甲方在按照本合同的规定交纳全部学习费用后,有权利享受乙方所提供的教学及辅导服务。

4.1.2 甲方按照本协议的约定,有权利更换或投诉有教学质量问题的教师或学习顾问。

4.2 义务

4.2.1 甲方应按时、全额交纳学习费用。

4.2.2 甲方应提供真实、有效的身份信息。

4.2.3 甲方应遵守乙方的辅导计划和学习日程,按照本协议的约定按时完成乙方提供的全部辅导课程。

         4.2.3.1 甲方需按时参加乙方安排的课程。由于甲方个人原因,上课迟到,早退或旷课,乙方视为课时正常消耗,不予安排补课。       

         4.2.4 甲方对于乙方提供的学习课程,应保证只供甲方个人使用,不得向其他任何第三方透露学习课程或者将自己的注册帐号提供给任何第三方使用。

 4.2.5甲方于所购买致赢初高中在线一对一体验课程课程相关有效期内完成课程,逾期视为服务已完成。

 4.2.6甲方如需要继续学习致赢初高中在线一对一体验课程课程,必须在新东方在线官网进行购买,禁止与乙方教师或离职教师单独沟通课程费用或单独支付给甲方教师或离职教师费用,如违反本条款,所产生的所有经济损失或被欺诈行为,将由甲方承担,与乙方无任何法律责任。

5. 乙方的权利与义务

5.1 权利

5.1.1 乙方有权根据本协议相关条款获得甲方交纳的相应学费。

5.1.2 乙方有权根据本协议的约定获得、持有和核对甲方提供的有关个人信息、资料。

5.2 义务

5.2.1 乙方应提供本协议规定的辅导服务。

5.2.2 保证所提供的各项服务均能够正常使用;但是因不可抗力以及学员一方的原因造成不能正常使用乙方所提供的各项服务,包括但不限于互联网运营商提供的网络中断、甲方不具备上网条件(包括不具备软硬件条件或者软硬件故障)等,则乙方不承担相应责任。

 

6. 不可抗力

“不可抗力”指超出本合同双方控制范围、无法预见、无法避免或无法克服、使得本合同一方部分或者全部不能履行本合同的事件。这类事件包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、暴动、网络中断、政府行为、法律规定或其适用 的变化,或者其他任何无法预见、避免或者控制的事件。

1)如任何一方不履行或迟延履行本协议规定的义务是由于不可抗力,则该方免除承担违约责任;

2)不可抗力事由发生后,若有可能,受不可抗力影响的一方应在10个工作日内将有关情况及时通知对方(乙方可以通过网站公告的方式通知甲方),凡违反此通知义务而不履约给对方造成损失的,则必须赔偿由此而给对方造成的损失;

在不可抗拒因素消除后,曾受不可抗力影响而未能履约的一方应尽最大努力恢复履行其在本协议项下的义务。

7. 争议的解决

9.1 本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中国法律;

9.2 双方在履行本协议的过程中,如发生任何争议,则双方应首先进行友好协商解决;

9.3 如果某一争议未在一方首次提出协商之日后 30 日内通过友好协商解决,则任何一方可将该争议提交北京市海淀区人民法院诉讼。

8. 完整协议

乙方在新东方在线网站上公布的全程班的招生方案及网站的注册服务条款是本协议的补充,惟该等招生方案及网站注册服务条款与本协议有不同之处的,则以本协议的约定为准。

9. 保密义务

    乙方对甲方提供的个人资料和信息具有保密义务,除非法律规定或者有权政府机关的命令和要求或者甲方同意,乙方不得将甲方的个人信息和资料泄露给任何第三方。

甲方对本协议的内容、乙方提供的学习辅导课程的任何内容具有保密义务,未经乙方同意,甲方不得将该等内容泄露给任何第三方或者提供给任何第三方使用。甲方违反保密义务给乙方造成损失的,应当足额赔偿乙方的损失。

10. 合同期限

本合同在购课之日起至课程有效期截止期内有效。

11. 其他

11.1 本协议自甲、乙双方签署之后即刻生效。本协议壹式贰份,甲、乙双方各持壹份,具有同等法律效力。

11.2 本协议一经签署后,任何一方非经法定理由不得解除。

11.3 本协议的修改、补充及任何改动必须经甲乙双方签署书面文件后方可有效。

 

甲方:                                                        乙方:北京新东方迅程网络科技股份有限公司