新东方在线

 

甲方姓名:(需要您在签订时填写)­_______­_______­______ 乙方:北京新东方迅程网络科技股份有限公司
基本信息:(需要您在签订时填写)­_______­___­_______­___ 地址:北京市海淀区海淀东三街2
购课咨询电话:400-676-3300

 

新东方在线“北美高中先修在线课程”学员协议

甲方:U                                       (以下简称甲方)

身份证号:

电话:U                                                    

手机:                                                     

E-mail/QQ/MSN                                    

地址:               

 

乙方: 北京新东方迅程网络科技股份有限公司    (以下简称乙方)

地址:   北京市海淀区海淀东三街2              

 

甲、乙双方本着平等互利的原则,经友好协商,依照相关法律,同意按照本合同的条款,由乙方所拥有的新东方在线网www.koolearn.com为甲方提供国际高中辅导课程,具体条款如下:

 定义条款

新东方在线“北美高中先修在线课程”(以下简称“北美高中先修课程”),是乙方所属的新东方在线网(www.koolearn.com)推出的向特定注册学员提供的北美高中先修课程,甲方系参加该课程且按乙方要求完成注册、缴费并签订电子协议的学员。甲方应按照本协议的约定和乙方的要求全面完成乙方提供的辅导及学习课程。

为避免歧义,本协议中所提及的“北美高中先修在线课程”指由乙方提供的使学生了解并学习北美中学教育体系的辅导课程,学生通过在线方式参与该等课程的学习,但不能据此获得相关课程的学分或学历。

 

2 参加北美中学辅导课程

甲方经慎重考虑,现决定根据本协议的约定参加乙方的上述“北美高中先修在线课程”,乙方亦同意根据本协议的约定为甲方提供北美高中先修课程。

甲方在根据乙方的有关要求完成注册、缴费和签署本协议后,甲方即可成为上述“北美高中先修在线课程”的学员,参加乙方提供的北美高中先修课程。

甲乙双方共同认为,甲方及时、全面地完成乙方设置的学习课程,是甲方完成北美高中先修课程的重要保障。为此,乙方将为甲方设计和提供优质的辅导课程及学习计划,甲方也将按照乙方的辅导课程和学习计划的要求参加该辅导课程。

甲方必须登录网站www.koolearn.com确认电子协议。

 

3 辅导科目、费用及费用支付

3.1 辅导班名称: 新东方在线北美高中先修在线课程

3.2 甲方应按乙方规定的支付方式向乙方全额支付以上北美高中先修课程费用。

 

甲方的权利与义务

4.1 权利

4.1.1 甲方在按照本合同的规定交纳全部学习费用后,有权利享受乙方所提供的教学及辅导服务。

4.2 义务

4.2.1 甲方应按时、全额交纳学习费用。

4.2.2 甲方应提供真实、有效的身份信息和考试分数。

4.2.3 甲方应遵守乙方的辅导计划和课程安排,按时完成乙方提供的全部辅导课程。

4.2.4 甲方对于乙方提供的学习课程,应保证只供甲方个人使用,不得向其他任何第三方透露学习课程或者将自己的注册帐号提供给任何第三方使用。

 

乙方的权利与义务

5.1 权利

5.1.1 乙方有权根据本协议相关条款获得甲方交纳的相应学费。

5.1.2 乙方有权根据本协议的约定获得、持有和核对甲方提供的有关个人信息、资料。

5.2 义务

5.2.1 乙方应提供本协议规定的辅导服务。

5.2.2 保证所提供的各项服务均能够正常使用;但是因不可抗力以及学员一方的原因造成不能正常使用乙方所提供的各项服务,包括但不限于互联网运营商提供的网络中断、甲方不具备上网条件(包括不具备软硬件条件或者软硬件故障)等,则乙方不承担相应责任。

 

关于退课、迟到及旷课

6.1 甲方在“北美高中先修在线课程”第一节直播课正式开课之后不再享有退课资格,甲方已缴纳的学费不予退还。

6.2 甲方在“北美高中先修在线课程”第一节直播课开课前如需申请退课,需要联系客服400-676-3300进行退课操作。如购课时已经开具纸质发票,退课时需要将纸质发票完好寄回,奖区和密码不得刮开或出现任何的破损,否则将不予办理退课。办理退费时如无法原路退回,需根据客服人员要求提供“身份证正反面复印件、开户行、开户名、账号”等信息,如提供信息不全,将无法办理退费业务。

6.2 “北美高中先修在线课程”不支持任何停课、换课操作,如学员申请停课或换课的,学员可选择在课程有效期内进行课程回看,但甲方已缴纳的学费不予退还。

6.3为严肃教学纪律,学员必须严格按照上课时间提前30分钟进入课堂做好上课准备。如学员发生迟到、旷课行为的,甲方不予补偿课时损耗,也不予退还相应学费。但学员可在课程有效期内进行课程回看,并可以在课程有效期内与班主任联系获取课堂作业(如有),所有作业讲评将统一在直播课程中进行,无额外课后作业批改服务。

 

不可抗力

“不可抗力”指超出本合同双方控制范围、无法预见、无法避免或无法克服、使得本合同一方部分或者全部不能履行本合同的事件。这类事件包括但不限于地震、台风、 洪水、火灾、战争、罢工、暴动、网络中断、政府行为、法律规定或其适用的变化,或者其他任何无法预见、避免或者控制的事件。

1)如任何一方不履行或迟延履行本协议规定的义务是由于不可抗力,则该方免除承担违约责任;

2)不可抗力事由发生后,若有可能,受不可抗力影响的一方应在10个工作日内将有关情况及时通知对方(乙方可以通过网站公告的方式通知甲方),凡违反此通知义务而不履约给对方造成损失的,则必须赔偿由此而给对方造成的损失;

在不可抗拒因素消除后,曾受不可抗力影响而未能履约的一方应尽最大努力恢复履行其在本协议项下的义务。

 

争议的解决

8.1本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中国法律;

8.2 双方在履行本协议的过程中,如发生任何争议,则双方应首先进行友好协商解决;

8.3 如果某一争议未在一方首次提出协商之日后 30 日内通过友好协商解决,则任何一方可将该争议提交北京市海淀区人民法院诉讼。

 

9 完整协议

乙方在新东方在线网站上公布的“北美高中先修在线课程”的招生方案、课程详情页面及网站的注册服务条款是本协议的补充,惟该等招生方案及网站注册服务条款与本协议有不同之处的,则以本协议的约定为准。

 

10 保密义务

乙方对甲方提供的个人资料和信息具有保密义务,除非法律规定或者有权政府机关的命令和要求或者甲方同意,乙方不得将甲方的个人信息和资料泄露给任何第三方。

甲方对本协议的内容、乙方提供的学习辅导课程的任何内容具有保密义务,未经乙方同意,甲方不得将该等内容泄露给任何第三方或者提供给任何第三方使用。甲方违反保密义务给乙方造成损失的,应当足额赔偿乙方的损失。

 

11 课程时间

11.1“北美高中先修在线课程”中直播课程的具体直播时间以乙方网站www.koolearn.com学习中心里的Class In系统公布的直播课表为准。

11.2课程直播时间因课程设置原因或存在微调变动,乙方将通过Class In系统及时公布更新。

11.3 在“北美高中先修在线课程”中的直播课程正式开课前,若因课程设置等原因,乙方有权取消课程开班。乙方会及时通知甲方,并安排课程退费。

11.4 “北美高中先修在线课程”中的录播课程于乙方全额支付“北美中学辅导课程”后可观看,录播课有效期为购课后的240天内有效,超出有效期后,甲方则无法观看录播课程。

11.5“北美高中先修在线课程”中的直播课于每一节直播课结束后30分钟内生成直播回放,甲方可以在最后一节直播课结束30天内观看往期所有直播课程的直播回放,超出30天后,甲方则无法观看直播课程回放。

12合同期限

12.1本合同在甲方购课之日起240天内有效。

13其他

13.1 本协议自甲方在乙方网站(www.koolearn.com)协议下方点击签订协议之后即刻生效。本协议壹式贰份,甲、乙双方各持壹份,具有同等法律效力。

13.2 本协议一经签署后,任何一方非经法定理由不得解除。

13.3 本协议的修改、补充及任何改动必须经甲乙双方签署书面文件后方可有效。