新东方在线SSAT一对一全科备考（目标2300分，B班，全英授课）课程协议
学员同意按照本说明的条款，由我司旗下品牌的新东方在线（www.koolearn.com）为学员提供SSAT试考前辅导课程，具体课程规则说明如下：
1、定义条款
新东方在线SSAT一对一全科备考（目标2300分，B班，全英授课）课程（以下简称“全科备考”）是我司旗下品牌的新东方在线网（www.koolearn.com）推出的向特定注册学员提供的SSAT考试考前辅导课程，学员系参加该课程且按我司要求完成注册、缴费并阅读确认本说明的学员。学员应按照本说明的约定和我司的要求全面完成我司提供的教学、辅导及学习课程。
2、参加新东方在线SSAT一对一全科备考（目标2300分，B班，全英授课）
学员经慎重考虑，现决定根据本说明的约定参加我司的上述定制课程，我司亦同意根据本说明的约定为学员提供定制课程内容。
学员在根据我司的有关要求完成注册、缴费和阅读确认本说明后，学员即可成为上述定制课程的学员，参加我司提供的有关课程。
双方共同认为，学员及时、全面地完成我司设置的学习课程，是学员通过SSAT考试的重要保障。为此，我司将为学员设计和提供优质的在线课程及学习计划，学员也将按照我司的课程安排和学习计划的要求参加该课程。学员必须登录网站www.koolearn.com确认本说明。
3、辅导班、费用及费用支付
3.1辅导班名称：新东方在线SSAT一对一全科备考（目标2300分，B班，全英授课）
3.2 入学要求：学员当前托福100+/SSAT1900+，需提供真实考试成绩单（近1年内托福实考成绩）。
3.3学员购课后，需在有效期内上完所购全部课程（以koolearn官网学员课程后台显示的课程有效期为准）。
3.4学员应按我司规定的支付方式向我司全额支付以上课程学习费用。
3.5是否指定授课教师：否
若授课教师因自身原因（包括但不限于身体原因、离职、公司内部考核不通过等）无法继续担任授课工作的，甲方有权变更课程的授课教师。
3.6课程设置：
新东方在线SSAT一对一全科备考（目标2300分，B班，全英授课）课程设置如下：
一对一精讲：40次课；2小时/次，共计80小时
一对一规划课（500元/次）：5次课；30分钟/次，共计2.5小时
4、学员的权利与义务
4.1权利
学员在按照本说明的规定交纳全部学习费用后，有权利享受我司所提供的教学及服务。
4.2义务
4.2.1学员应按时、全额交纳学习费用并提供真实、有效的身份信息；
4.2.2学员应遵守我司的学习计划和课程安排；按照本说明的约定按时完成我司提供的全部课程。学员需按时按质按量完成任课老师安排的课后作业，以保障学习效果。由于学员个人原因，造成上课迟到、旷课影响学习效果，所产生的后果均由学员自行承担；
4.2.3学员对于我司提供的学习课程，应保证只供学员个人使用，不得向其他任何第三方透露学习课程和内容或者将自己的注册帐号提供给任何第三方使用。一经发现，我司有权终止学员的所有服务。
5、我司的权利与义务
5.1权利
5.1.1我司有权根据本说明相关条款获得学员交纳的相应学费；
5.1.2我司有权根据本说明的约定获得、持有和核对学员提供的有关个人信息、资料。
5.2义务
5.2.1我司应提供本说明规定的课程服务；
5.2.2保证所提供的各项服务均能够正常使用；但是因不可抗力以及学员一方的原因造成不能正常使用我司所提供的各项服务，包括但不限于学员使用的互联网运营商提供的网络中断、学员不具备上网条件（包括不具备软硬件条件或者软硬件故障）等，则我司不承担相应责任。
6、上课规则及退课
6.1上课规则
为了保证良好的学习效果和课堂秩序，学员及我司安排的教师（以下简称教师）需按照学管老师预约好的一对一辅导进行课程。如遇特殊情况，应按照以下规则进行处理。
为严肃教学纪律，教师和学员必须严格按照上课时间提前5分钟进入课堂做好上课准备。
6.1.1调课
6.1.1.1如遇特殊情况，学员应至少提前24小时通知学管老师调整上课时间；如学员在课程开始前12小时内申请调整上课时间，则扣除学员1小时课。调课必须通过学管老师进行，若发现学员和授课老师私自约定调课的，视为学员放弃该次课时。
6.1.1.2如遇特殊情况，授课老师可要求调整上课时间。授课老师应至少提前24小时通知学管老师；如授课老师在课程开始前12小时内申请调整上课时间的，我司将补偿学员1小时课。补偿课时的具体上课时间由学员与我司协商时间后安排。
6.1.2 迟到、补课
6.1.2.1如学员迟到≤30分钟，授课老师将按照学员实际上线时间开始上课并按原定时间结束课程，我司不予以补课；
6.1.2.2如学员迟到＞30分钟且没有联系教师或导学老师，则视为默认取消课程，消耗该次课时100%，教师不予等待且不予补课；
6.1.2.3如授课老师迟到≤30分钟，该次课时时长应相应延长；
6.1.2.4 如授课老师迟到＞30分钟且联系学员或学管老师，该次课时时长应相应延长，并且我司将向学员额外赠送该次课程时长的50%作为补偿；
6.1.2.5如授课老师迟到＞30分钟且没有联系学员或学管老师，则视为默认取消该次课程，学员不予等待；授课老师应另行补课（补课时间由学管老师统一安排），并且我司将向学员额外赠送该次课程时长的100%作为补偿。
6.1.3 停课
学员在上课期间，要按时完成授课教师及导学老师安排的作业，以保证正常教学任务的完成，并最终实现一定的学习效果；若学员频繁出现不完成作业的情况，导致教学无法正常进行，新东方在线可以对学员进行停课处理，直至相应作业合理完成，再恢复上课；如情况恶劣，可对学员进行劝退，根据退费规定退还相应学费。
6.1.4休学
学员有3次休学机会，每次休学时间不超过30天（学员后台可操作，学管老师首导时指导具体操作方法），休学期间课程冻结，剩余课程有效期顺延。
6.2 退换课
6.2.1学员因特殊原因需要申请退课的（课程有效期届满的，不予办理退换课手续），办理退课手续需联系客服处理。
6.2.2在学员已使用课程的情况下，需先行扣除已使用的课程小时数相对应的费用，包括规划课500元/次、正式课980元/小时，其余未使用的部分，视为学员自动放弃，我司不收费亦不额外退款。
说明：
(1) 如果缴费时享受折扣或其他优惠，退换课时按照其实际支付金额进行计算应退费用；
(2) 应退费用＝实际支付金额﹣实际完成课次数/小时数×课程原单价
例：学员报名新东方在线SSAT一对一全科备考（目标2300分，B班，全英授课），实际支付78400元，已完成1次规划课、10小时正式课，应退费用为：
78400-500-10*980=68100元
（3）收到学员退费诉求，退费金额确认无误后，20个工作日内按审核通过的顺序开始陆续办理退费。退费后，学员无法继续观看课程回放。
7、奖学金
8.1为鼓励学员，新东方在线SSAT一对一全科备考班设立奖学金，满足以下条件的学员可申请奖学金：
A.学员在履行本说明4.2条的所有义务，并学员课程课时消耗进度达到50%至课程有效期结束后两个月内参加SSAT考试（以成绩单上的考试日期为准），取得以下成绩，可申请对应奖学金；
SSAT总成绩≥2300分，可申请奖学金1000元整；
注：奖学金只可申请一次。
B.学员于成绩公布之日起一个月内登录www.koolearn.com网站提交奖学金申请（如因成绩未公布，可在成绩公布日后顺延15个工作日申请），逾期不提交视为自动放弃申请奖学金；
C.学员申请奖学金时，需提供：
a)参加SSAT考试的有效SSAT考试成绩单PDF文档；
b)报名所用的身份证件扫描件（证件信息需同本课程说明预留个人信息一致）。
7.2学员如具有以下任何一种情况，即便学员满足第7.1条申请奖学金条件的，我司有权拒绝学员的申请：
7.2.1伪造报名证件的、或未提供真实的个人信息参加考试、或以虚假证件报名参加本班的（包括但不限于：所提供的证件，或证件号码、姓名与报名参加考试的证件、证件号码、姓名不一致等情况）；
7.2.2在考试当中出现违纪、违法等情况的、或被取消报名资格的；
7.2.3学员未曾登录网站提交申请奖学金信息，并且未按照本说明要求的申请时间（本说明第7.1条）内提交申请信息、办理申请流程，或申请中提交不正确、不真实、不完整、无效的资料（包括但不限于准考证号码、考试成绩等相关信息）。
7.3收到学员申请奖学金的全部信息后，经我司核实确认无误的，30个工作日内按审核通过的顺序开始陆续办理奖学金发放手续。
7.4办理奖学金的学员不需签订任何协议，且不享受再次申请奖学金待遇。
8、不可抗力
“不可抗力”指超出本说明双方控制范围、无法预见、无法避免或无法克服、使得本说明一方部分或者全部不能履行本说明的事件。这类事件包括但不限于大规模流行性疾病、地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、暴动、网络中断、政府行为、法律规定或其适用的变化，或者其他任何无法预见、避免或者控制的事件。如任何一方不履行或迟延履行本说明规定的义务是由于不可抗力，则该方免除承担违约责任。不可抗力事由发生后，若有可能，受不可抗力影响的一方应在10个工作日内将有关情况及时通知对方（我司可以通过网站公告的方式通知学员）。在不可抗拒因素消除后，曾受不可抗力影响而未能履约的一方应尽最大努力恢复履行其在本说明项下的义务。
9、知识产权保护
我司网站内以任何形式表现的作品（包括但不限于文字、软件、声音、图片、录像、表格、电子邮件等）的著作权，由作品的著作权人和我司共同享有，学员未经许可，不得擅自对我司的包括电子课件在内的任何作品进行任何形式的翻录、复制或从事其他任何违反著作权法等相关法律、法规的活动。对侵犯我司知识产权的个人和组织，我司和作品的著作权人将依法追究其民事或刑事责任。我司有权对从事网上非法活动的学员终止所有服务。
10、争议的解决
10.1本说明的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中国法律；
10.2双方在履行本说明的过程中，如发生任何争议，则双方应首先进行友好协商解决；
10.3如果某一争议未在一方首次提出协商之日后30日内通过友好协商解决，则任何一方可向北京市海淀区人民法院起诉。
11、保密义务
我司对学员提供的个人资料和信息具有保密义务，除非法律规定或者有权政府机关的命令和要求或者学员同意，我司不得将学员的个人信息和资料泄露给任何第三方，具体义务内容详见我司网站的《隐私保护政策》。
学员对本说明的内容、我司提供的学习辅导课程的任何内容具有保密义务，未经我司同意，学员不得将该等内容泄露给任何第三方或者提供给任何第三方使用。学员违反保密义务给我司造成损失的，应当足额赔偿我司的损失。
12、课程期限
课程有效期自双方实际履行各自义务，或接受对方履行行为之日起至课程详情页页面显示的截止日期之日。
双方实际履行各自义务，或接受对方履行行为具体是指：学员完成在我司所述的新东方在线上注册、缴费、阅读确认本说明之行为；我司接受学员上述行为。
13、其他
学员阅读完本说明并点击“我已阅读并同意遵守”按钮代表对本说明的认可，如果不认可本说明或对其中任何条款有异议的，应立即点击“取消”按钮并联系客服进行处理。
学员：
身份证号：
年 月 日